Η Komatsu εφαρμόζει απομακρυσμένη παρακολούθηση με σκοπό τη βελτιστοποίηση της συντήρησης του εξορυκτικού εξοπλισμού
Η εφαρμογή ενός αποτελεσματικού προγράμματος απομακρυσμένης παρακολούθησης της ορθής λειτουργίας του εξοπλισμού σε έναν κλάδο που εξαρτάται από τη συντήρηση, είναι μία ιδιαίτερα σημαντική παράμετρος για τις εξορυκτικές εταιρείες όπως η Komatsu.
Οι εταιρείες εξόρυξης αντιμετωπίζουν έναν αριθμό προκλήσεων και μία από αυτές είναι η προσέλκυση και διατήρηση εξειδικευμένου εργατικού δυναμικού στα εξορυκτικά έργα. Ωστόσο, η διατήρηση του συνόλου των δεξιοτήτων που απαιτούνται για το εργατικό δυναμικό στην πρώτη γραμμή της παραγωγής έχει αποδειχθεί ιδιαίτερα δύσκολη.
Στην κατεύθυνση αυτή, η υιοθέτηση μιας προσέγγισης που βασίζεται περισσότερο στη συλλογή δεδομένων απομακρυσμένα μπορεί να βοηθήσει ώστε να αναπληρωθεί το αναγκαίο εργατικό δυναμικό στο πεδίο με έναν διαφορετικό τρόπο. Στην περίπτωση αυτή, οι εξειδικευμένες δεξιότητες και τεχνογνωσία δεν είναι απαραίτητο να προσφέρονται στο πεδίο, αλλά απομακρυσμένα. Αυτό έχει ως άμεσο αποτέλεσμα τη βελτίωση των λειτουργιών συντήρησης και τη διατήρηση ενός υψηλού βαθμού λειτουργικότητας του εξοπλισμού.
Ωστόσο, η απομακρυσμένη παρακολούθηση και η συλλογή δεδομένων απαιτούν στενή συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων μερών, από τον προμηθευτή και τον κατασκευαστή του εξοπλισμού, μέχρι την τεχνική διοίκηση της εξορυκτικής εταιρείας και το προσωπικό που βρίσκεται στο πεδίο. Όλοι αυτοί πρέπει να είναι συμμέτοχοι στη διαδικασία και μέρος του βρόχου ανατροφοδότησης που δημιουργεί η συνεχής ροή δεδομένων, έτσι ώστε να βελτιστοποιείται η διαδικασία σε πραγματικό χρόνο στο πεδίο και να αποφεύγονται καθυστερήσεις και αστοχίες λόγω μη βέλτιστων διαδικασιών συντήρησης.
Σε αυτό το πλαίσιο και με δεδομένες τις ανάγκες συντήρησης του εξοπλισμού εξόρυξης, η Komatsu επιδιώκει στενή συνεργασία με τους πελάτες της σε σχέση με τις εφαρμοζόμενες διαδικασίες συντήρησης και τη δυνατότητα απομακρυσμένης παρακολούθησης των δεδομένων λειτουργίας του εξοπλισμού εξόρυξης.
Μέσω της στενής συνεργασίας με τους πελάτες, η Komatsu μπορεί να τους παρέχει τα δεδομένα που συλλέγει, ενώ παράλληλα τους καθοδηγεί προς την κατεύθυνση ωρίμανσης νέων διαδικσσιών στα εσωτερικά προγράμματα συντήρησης. Μια από τις ευκαιρίες βελτίωσης της απόδοσης των διεργασιών στις οποίες εμπλέκεται εξοπλισμός είναι, όχι μόνο η εδραίωση ενός επιτυχημένου προγράμματος συντήρησης, αλλά και η διατήρησή του, η οποία με τη σειρά της μπορεί να οδηγήσει σε διαρκείς μετρήσεις κυρίων παραμέτρων, οι οποίες θα επιφέρουν μόνιμες βελτιώσεις.
Όσον αφορά στις διαδικασίες συντήρησης, είναι σύνηθες να δημιουργείται ένα αρχικό πρόγραμμα, η παρακολούθηση του οποίου καθορίζει τον βαθμό ωρίμανσης στον οποίο βρίσκεται μια εξορυκτική εταιρεία και στο οποίο εντάσσεται, σε επόμενο βήμα, το προγράμμα απομακρυσμένης παρακολούθησης των παραμέτρων λειτουργίας του εξοπλισμού. Αυτό με τη σειρά του, οδηγεί σε κατανόηση για το ποιες ευκαιρίες υπάρχουν για βελτίωση και στην υιοθέτηση βελτιωμένων πρακτικών συντήρησης. Επιπλέον, η διαδικασία αυτή βοηθά στη διαρκή αλλά σταδιακή ενσωμάτωση νέων διαδικασιών, με το εχέγγυο ότι τα προηγούμενα στάδια είναι ικανοποιητικά και λειτουργικά και έχουν βοηθήσει τον πελάτη να είναι πιο αποδοτικός.
Όπως έχει ήδη αναφερθεί, η συνεργασία είναι μια πολύ σημαντική πτυχή του προγράμματος συντήρησης εφόσον επιτρέπει στον πελάτη να έρθει σε στενή επαφή με τον τοπικό διανομέα και τον κατασκευαστή του εξοπλισμού. Η όλη διαδικασια επιφέρει θετικά αποτελέσματα σε παραμέτρους όπως η βελτίωση της αλυσίδας εφοδιασμού για προμήθεια εξαρτημάτων στο πεδίο, το οποίο με τη σειρά του βελτιστοποιεί τις διαδικασίες συντήρησης.
Εκτός από τις εξορυκτικές εταιρείες και τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν μέσω αυτής της προσέγγισης, επωφελείται και η ίδια η Komatsu, μιας και γίνεται δυνατό να προσδιορίζει και να εφαρμόζει πιθανές βελτιώσεις στον αρχικό σχεδιασμό του εξοπλισμού, έτσι ώστε οι διαδικασίες συντήρησης στο πεδίο να γίνονται ακόμα πιο αποδοτικές.
